很多年过六十的朋友出门旅行、探亲，会优先选择坐飞机。飞机速度快，能够大大缩短路途消耗的时间，免去长途坐火车大巴的劳累。可绝大多数老年人并不清楚，民航系统里面，专门针对60周岁以上的老年旅客，设置了不少实实在在的便民服务权益。 这些权益不是什么内部福利，也不是小众小道消息，属于公开可享受的服务。但它们不会主动写在机票订单上，也很少有工作人员主动挨个提醒。如果自己不去主动了解、不去申请，这些便利就直接错过了，相当于本该给到的服务没有用上，间接造成损失。 不少人会有一个误区，觉得买完机票，能坐上飞机就完事，额外服务都要花大价钱。现实恰恰相反，下面讲到的多数服务，只要符合年龄条件就可以免费申请，不需要额外花钱。 这里要提前说明，所谓特权，并不是特殊优待，而是民航为老年群体设置的便民保障服务，不是坐飞机就自动赠送，需要旅客或者家属提前知晓，按流程提出申请。不少老年人怕麻烦，不好意思开口，最后只能硬扛着折腾全程。 现实生活中见过不少例子。六十多岁的老人独自坐飞机，拖着大行李箱，在偌大的航站楼里面来回找登机口，走路腿脚酸痛；过安检排长队，站很久体力吃不消；飞机延误之后，不知道自己可以申请相应协助，只能和一大群人挤在一起干等。很多麻烦，其实通过这些便民服务，就能够有效缓解。 接下来就把8项实用权益一项一项讲清楚，每一项包含适用条件、怎么申请、能得到哪些帮助，哪些情况不能用，全部讲得直白易懂，家里有老人要坐飞机，也可以转发留存。 第一项：优先值机、优先安检通道，不用长时间排队 不少人以为优先通道只有头等舱、金卡会员才能够使用，其实60周岁以上老年旅客，同样可以申请使用优先值机柜台以及优先安检通道。 坐飞机流程第一步就是办理值机、托运行李。节假日出行高峰，普通值机窗口队伍能排几十米，站立等待十几二十分钟对于腿脚不好、膝盖不好的老年人，是不小负担。长时间站立，容易腿肿、头晕乏力。 很多机场专门设置老弱病残孕专属值机柜台，就算没有独立柜台，大部分航司普通柜台，看到老年旅客，在条件允许的情况下，也可以安排优先办理。安检区域同样设有爱心安检通道，避开长长的人龙，减少排队站立的时间。 怎么办理： 第一，线上购票之后，可以在航司官方小程序、APP里面找到特殊旅客服务，填写年龄信息，预约老年旅客协助。 第二，如果不会线上操作，到达机场之后，直接走到人工值机柜台，出示身份证，告知工作人员年龄已满60周岁，申请优先办理值机和安检协助。 没有提前预约也可以现场申请，只是出行高峰期，现场资源紧张，优先提前办理。 需要区分清楚，优先不等于不用排队，是可以使用爱心通道，减少排队时长，不是无条件插队。部分小型机场硬件有限，没有单独的爱心通道，这种情况就无法享受，属于客观条件限制。 提醒一点：这个权益仅限本人使用，不能陪同的子女、亲戚一起蹭通道。大部分机场允许一名陪同人员跟随协助，具体看现场机场规定，不要强行要求多人一同走优先通道，避免造成不必要的争执。 第二项：免费轮椅服务，不用自己拖着行李赶路 这是对老年旅客最实用的一项服务，也是利用率却偏低的一项。很多老人心里有顾虑，觉得申请轮椅，就代表自己行动不便，怕被旁人异样看待，面子上过不去，就算走路吃力也不愿意开口。 这里纠正一个观念：民航的机场轮椅服务，不只是给无法行走的残障人士。只要年满60岁，腿脚酸痛、膝盖退化、走路久了容易累，哪怕自己可以正常走路，都可以申请免费轮椅服务。全程不收取任何服务费，轮椅本身免费。 服务内容包含：从航站楼出发层入口，一直送到值机柜台，再送到安检口，过完安检之后，直接送至登机口。如果登机口距离很远，大型机场航站楼动辄一两公里，靠步行非常消耗体力，有工作人员推轮椅，就可以省去长途步行。落地到达目的地之后，飞机落地停稳，也会有轮椅在机舱门口等候，送你到行李提取大厅，一直送到机场出口。 注意重点：轮椅服务千万不要等到到机场才临时想起，最好提前申请。 申请渠道：购票之后，找订票平台客服，或者直接联系对应航空公司客服电话，提供身份证号，预约“机场轮椅服务”。最好起飞前24小时以上预约。 如果临时到机场现场才申请，不是不能办，但高峰时段轮椅资源紧张，有可能需要等待一段时间。 还有两个关键细节： 1. 这个是机场地面轮椅，不是飞机机舱内部轮椅。飞机座位上不能更换轮椅，坐到座位上之后，轮椅就要收回。如果需要在机舱内移动的特殊座椅，属于另外的特殊旅客申请，有严格医学条件。普通腿脚疲劳，只申请地面轮椅就足够。 2. 轮椅服务是工作人员推送，不是把轮椅交给你自己推着走。全程有机场工作人员陪同引导，不用担心迷路找不到登机口。 不少家属会觉得，我跟着老人一起坐飞机，我来搀扶就够了。大型机场面积很大，推着行李箱，还要搀扶老人，人多拥挤的时候，家属分身乏术，申请轮椅，会大幅降低出行风险，避免摔倒磕碰。 第三项：优选座位免费安排